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最高法:規范食品藥品糾紛“知假買假”不影響消費者維權

   新聞聯播:食品、藥品安全事關民生,也是當前社會關注的熱點問題。最高人民法院1月9日出臺了《關于審理食品藥品糾紛案件的司法解釋》,既統一了食品、藥品糾紛案件的裁判標準,也明確了舉證責任。

   司法解釋規定,“知假買假”行為不影響消費者維護自身權益,向生產者、銷售者主張十倍賠償,法院將給予支持。但是,職業打假不在規定的范圍內。最高法表示,職業打假通常是有組織的、經常性活動,其不具有法定的消費者身份。

   消費者購買食品藥品有時會得到商家的贈品,一旦贈品有質量問題,消費者受到傷害發生糾紛后,生產者或銷售者會以消費者未對贈品支付對價為由進行免責抗辯,司法解釋明確規定不予支持,但是限定贈品必須實際出現了質量安全問題,并給消費者損害了,才能主張權利。

   以后消費者通過網絡交易平臺購買食品、藥品遭受損害,網絡交易平臺不能提供銷售者真實信息或明知銷售者所買食品藥品是有安全問題而不采取措施的,消費者若主張權利,網絡平臺將承擔相應的法律責任。

   一些商家利用媒體、明星代言人做虛假廣告,或者利用虛假廣告推銷食品、藥品,針對這種行為,司法解釋規定, “消費者因虛假廣告推薦的食品、藥品存在質量問題遭受損害,請求廣告經營者、廣告發布者承擔連帶責任的,人民法院應予支持?!泵鞔_了虛假食品、藥品廣告代言人和推銷者的責任。

   現實生活中,有一些普通甚至不合格食品會貼有無公害食品、綠色食品或者有機食品的認證標識,欺詐消費者。這次司法解釋規定了食品認證機構的責任:“食品認證機構故意出具虛假認證,造成消費者損害,將承擔相應的法律責任。

   去藥店買藥,經常會看到這樣的告示:藥品是特殊商品,一經售出,概不退換。這次司法解釋明確規定,食品、藥品交易中的這類“霸王條款”內容將一律無效。

   另外,司法解釋還對,消費者食品價款十倍賠償金不以人身權益遭受損害為前提以及法院支持消費者協會依法提起公益訴訟等方面作出了規定。


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