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最高法:規(guī)范食品藥品糾紛“知假買假”不影響消費(fèi)者維權(quán)

   新聞聯(lián)播:食品、藥品安全事關(guān)民生,也是當(dāng)前社會關(guān)注的熱點(diǎn)問題。最高人民法院1月9日出臺了《關(guān)于審理食品藥品糾紛案件的司法解釋》,既統(tǒng)一了食品、藥品糾紛案件的裁判標(biāo)準(zhǔn),也明確了舉證責(zé)任。

   司法解釋規(guī)定,“知假買假”行為不影響消費(fèi)者維護(hù)自身權(quán)益,向生產(chǎn)者、銷售者主張十倍賠償,法院將給予支持。但是,職業(yè)打假不在規(guī)定的范圍內(nèi)。最高法表示,職業(yè)打假通常是有組織的、經(jīng)常性活動(dòng),其不具有法定的消費(fèi)者身份。

   消費(fèi)者購買食品藥品有時(shí)會得到商家的贈(zèng)品,一旦贈(zèng)品有質(zhì)量問題,消費(fèi)者受到傷害發(fā)生糾紛后,生產(chǎn)者或銷售者會以消費(fèi)者未對贈(zèng)品支付對價(jià)為由進(jìn)行免責(zé)抗辯,司法解釋明確規(guī)定不予支持,但是限定贈(zèng)品必須實(shí)際出現(xiàn)了質(zhì)量安全問題,并給消費(fèi)者損害了,才能主張權(quán)利。

   以后消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)交易平臺購買食品、藥品遭受損害,網(wǎng)絡(luò)交易平臺不能提供銷售者真實(shí)信息或明知銷售者所買食品藥品是有安全問題而不采取措施的,消費(fèi)者若主張權(quán)利,網(wǎng)絡(luò)平臺將承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

   一些商家利用媒體、明星代言人做虛假廣告,或者利用虛假廣告推銷食品、藥品,針對這種行為,司法解釋規(guī)定, “消費(fèi)者因虛假廣告推薦的食品、藥品存在質(zhì)量問題遭受損害,請求廣告經(jīng)營者、廣告發(fā)布者承擔(dān)連帶責(zé)任的,人民法院應(yīng)予支持。”明確了虛假食品、藥品廣告代言人和推銷者的責(zé)任。

   現(xiàn)實(shí)生活中,有一些普通甚至不合格食品會貼有無公害食品、綠色食品或者有機(jī)食品的認(rèn)證標(biāo)識,欺詐消費(fèi)者。這次司法解釋規(guī)定了食品認(rèn)證機(jī)構(gòu)的責(zé)任:“食品認(rèn)證機(jī)構(gòu)故意出具虛假認(rèn)證,造成消費(fèi)者損害,將承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

   去藥店買藥,經(jīng)常會看到這樣的告示:藥品是特殊商品,一經(jīng)售出,概不退換。這次司法解釋明確規(guī)定,食品、藥品交易中的這類“霸王條款”內(nèi)容將一律無效。

   另外,司法解釋還對,消費(fèi)者食品價(jià)款十倍賠償金不以人身權(quán)益遭受損害為前提以及法院支持消費(fèi)者協(xié)會依法提起公益訴訟等方面作出了規(guī)定。


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